Politica di governance delle informazioni

Introduzione

Data di entrata in vigore: 25 maggio 2018
Ci impegniamo a proteggere e rispettare la tua privacy.

Atlas Health Europe Limited («ci», «noi» o «nostro») gestisce il sito web https://atlasbiomed.co.uk e l’applicazione mobile Atlas Health (il «Servizio»).

Questa pagina fornisce informazioni sulle nostre politiche riguardanti la raccolta, l’utilizzo e la divulgazione dei dati personali quando si utilizza il nostro servizio e le scelte associate a tali dati. Leggere attentamente quanto segue per comprendere le nostre visioni e pratiche riguardanti i dati personali e il modo in cui li tratteremo. Visitando il sito https://atlasbiomed.co.uko installando l’applicazione mobile Atlas Health, accetti e dai il tuo consenso alle pratiche descritte nella nostra informativa sulla privacy.

Utilizziamo i tuoi dati per fornire e migliorare il Servizio. Utilizzando il Servizio, acconsenti alla raccolta e all’utilizzo delle informazioni in conformità con la presente informativa. Se non diversamente definito nell’informativa sulla privacy, i termini ivi utilizzati hanno lo stesso significato di quanto riportato nelle nostre condizioni generali.

Definizioni

  • Dati personali.

    I dati personali sono i dati di un individuo vivente che può essere identificato da questi dati (o da quelle informazioni in nostro possesso o che probabilmente entreranno in nostro possesso).

  • Dati di utilizzo

    I dati di utilizzo sono dati raccolti automaticamente o generati dall’uso del servizio o dall’infrastruttura del servizio stesso (ad es. la durata di una visita alla pagina).

  • Cookie

    I cookie sono piccoli pezzi di dati archiviati su un dispositivo dell’Utente.

  • Responsabile del trattamento

    Il responsabile del trattamento è un soggetto che (da solo o congiuntamente o insieme ad altri soggetti) determina gli scopi e il modo in cui i dati personali sono o dovrebbero essere trattati.

    Per lo scopo della presente informativa sulla privacy, noi siamo il responsabile del trattamento dei tuoi dati.

  • Responsabile della protezione dei dati

    Per lo scopo della presente informativa sulla privacy, il nostro Responsabile della protezione dei dati incaricato è Jeff McBride, Tintagel House, 92 Albert Embankment, Lambeth, London, SE1 7TY, Regno Unito.

  • Elaboratori di dati (o fornitori di servizi)

    Gli elaboratori di dati (o fornitori di servizi) sono i soggetti (diversi da un impiegato del responsabile del trattamento) che tratta i dati per conto del responsabile del trattamento.

    Possiamo utilizzare i servizi di diversi fornitori di servizi per poter trattare i tuoi dati in modo più efficace.

  • Interessato

    L’interessato è qualsiasi individuo vivente che è il soggetto dei dati personali.

  • Utilizzatore

    L’utilizzatore è l’individuo che utilizza il nostro Servizio. L’Utente corrisponde all’interessato, che è il soggetto dei dati personali.

Raccolta e utilizzo delle informazioni

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per vari scopi in modo da fornire e migliorare il nostro servizio.

Informazioni che raccogliamo dai tuoi

  • dati personali

    Durante l’utilizzo del nostro servizio, potremmo chiederti di fornirci alcune informazioni di identificazione personale da utilizzare per contattarti o identificarti («Dati personali»). Le informazioni di identificazione personale possono includere, tra gli altri:

    • indirizzo e-mail
    • Nome e cognome
    • Numero di telefono
    • Indirizzo, stato, codice postale, città
    • Cookie e dati di utilizzo

    Possiamo utilizzare i tuoi dati personali per contattarti per mezzo di newsletter, materiale promozionale o di marketing e altre informazioni che possono essere di tuo interesse. Puoi decidere di non ricevere alcune di queste comunicazioni o di non riceverne nessuna seguendo il link di cancellazione o le istruzioni fornite in qualsiasi e-mail da noi inviata o contattandoci.

  • Informazioni sulla salute e sullo stile di vita
    • Si tratta di informazioni provenienti dai questionari presenti sul nostro sito concernenti la tua salute, compresa la tua anamnesi e quella dei tuoi parenti stretti, i trattamenti ricevuti o in corso, le allergie note, i farmaci, le condizioni a lungo termine note e le informazioni pertinenti allo stile di vita come fumo o consumo di alcol.
  • Campioni biologici
    • Si tratta dei campioni di saliva e/o di feci forniti per permetterci di eseguire i servizi relativi ai test.

Informazioni derivanti dalle informazioni forniteci.

  • Dati genetici
    • Si tratta di dati relativi al DNA non interpretati che riceviamo dal nostro laboratorio e che sono archiviati e visualizzati sul tuo account personale. I dati non elaborati possono anche essere scaricati come file *.txt o *.csv. Queste informazioni, in forma anonima, vengono utilizzate anche per l’interpretazione (vedi sotto) e prima di sottoscrivere un ordine per i nostri servizi relativi ai test devi fornire il tuo consenso in merito.
  • Risultati dell’interpretazione
    • Questi includono i dati relativi a salute, nutrizione, sport, ascendenza e caratteristiche personali che derivano dall’interpretazione delle informazioni sulla tua salute e sul tuo stile di vita e i dati non elaborati e vengono visualizzati nel tuo account personale. Tutte queste informazioni sono conservate su server sicuri dei Servizi Web di Amazon (AWS - Amazon Web Services) sotto il nostro controllo.

Informazioni che raccogliamo su di te

  • Dati di utilizzo
    • Possiamo anche raccogliere informazioni che il tuo browser invia ogni volta che visiti il nostro servizio o quando accedi al servizio da o attraverso un dispositivo mobile («Dati di utilizzo»).

      Questi dati di utilizzo possono includere informazioni quali indirizzo del protocollo Internet del tuo computer (l’indirizzo IP), informazioni di login, tipo e versione del browser, tipi e versioni dei plug-in del browser, sistema operativo e piattaforma, impostazione del fuso orario, flusso di click verso, attraverso e dal nostro sito (compresi data e ora), prodotti che hai visto o cercato, tempi di risposta delle pagine, errori di download, tempo di permanenza su alcune pagine, informazioni di interazione con le pagine (come scorrimento, click, e passaggio del mouse), metodi usati per cambiare pagina, numeri di telefono utilizzati per chiamare il nostro servizio clienti, data e ora della tua visita, identificativi univoci del dispositivo e altri dati diagnostici.

      Quando accedi al servizio con o attraverso un dispositivo mobile, questi dati di utilizzo possono contenere informazioni come tipo di dispositivo mobile utilizzato, ID univoco del dispositivo mobile, l’indirizzo IP del dispositivo mobile, sistema operativo mobile, tipo di browser Internet mobile utilizzato, identificativi univoci del dispositivo e altri dati diagnostici.

  • Rilevamento dei dati dei cookie
    • Utilizziamo cookie e tecnologie di rilevamento simili per seguire l’attività sul nostro sito e conservare determinate informazioni.

      I cookie sono file con ridotte quantità di dati che possono contenere un identificativo unico anonimo. I cookie vengono inviati al tuo browser da un sito web e archiviati sul tuo dispositivo. Le tecnologie di rilevamento utilizzate sono beacon, tag e script per raccogliere e tracciare le informazioni e per migliorare e analizzare il nostro servizio.

      Puoi chiedere al tuo browser di rifiutare tutti i cookie o di indicare quando viene inviato un cookie. Tuttavia, se non accetti i cookie, potresti non essere in grado di utilizzare alcune parti del nostro Servizio.

      Esempi di cookie che utilizziamo:

      • Cookie di sessione. Utilizziamo i cookie di sessione per far funzionare il nostro servizio.
      • Cookie di preferenza. Utilizziamo i cookie di preferenza per ricordare le tue propensioni e le varie impostazioni.
      • Cookie di sicurezza. Utilizziamo i cookie di sicurezza per motivi di sicurezza.
  • Informazioni di terzi
    • Potremmo ricevere informazioni personali dalle aziende che fungono da partner di vendita, distributori o che sono altrimenti collegate ai nostri canali di vendita. Faremo tutto il possibile per garantire che tutte queste parti rispettino la legislazione nazionale e internazionale in termini di privacy. In genere, queste informazioni includono, tra le altre:

      • Indirizzo e-mail
      • Nome e cognome
      • Numero di telefono
      • Indirizzo, stato, provincia, CAP/codice postale, città

Utilizzo dei dati

Atlas Health Europe Limited utilizza i dati raccolti per vari scopi:

  • Fornire e mantenere il nostro service
  • Comunicarti le modifiche al nostro servizio
  • Consentirti di partecipare alle funzioni interattive del nostro servizio quando scegli di farlo
  • Fornire assistenza ai clienti
  • Raccogliere analisi o informazioni utili per migliorare il nostro servizio
  • Monitorare l’utilizzo del nostro servizio
  • Rilevare, prevenire e risolvere problemi tecnici
  • Fornirti notizie, offerte speciali e informazioni generali su altri beni, servizi ed eventi che offriamo e che sono simili a quelli che hai già acquistato o richiesto, a meno che tu non abbia scelto di non ricevere tali informazioni

Utilizziamo principalmente i tipi di informazioni seguenti per gli scopi seguenti:

  • Informazioni che raccogliamo da te
    • Useremo i tuoi dettagli personali:
      • per fornirti i servizi relativi ai test che ci hai richiesto;
      • per comunicarti le modifiche al nostro servizio; e
      • per garantire che il contenuto del nostro sito sia presentato nella maniera più efficace per te e il tuo computer.
    • Useremo le informazioni sulla tua salute e i campioni biologici per fornirti i servizi relativi ai test che ci hai richiesto.
  • Informazioni derivanti dalle informazioni forniteci
    • Useremo i tuoi dati non elaborati e i risultati dell’interpretazione per fornirti i servizi relativi ai test che ci hai richiesto.
    • Possiamo utilizzare dati non elaborati anonimi e aggregati per identificare tipi di malattia e per altri scopi interpretativi. I dati non elaborati anonimi e aggregati sono stati scollegati dal tuo nome e da altre informazioni di contatto e aggregati ai dati non elaborati di altri clienti in modo da non riuscire ragionevolmente a essere identificato come un individuo attraverso tali informazioni.
  • Informazioni che raccogliamo su di te
    • Useremo queste informazioni:
      • per amministrare il nostro sito e per le operazioni interne, comprese la risoluzione dei problemi, l’analisi dei dati, i test, le ricerche, le statistiche e i sondaggi;
      • per migliorare il nostro sito al fine di garantire che il contenuto sia presentato nel modo più efficace per te e il tuo computer;
      • per permetterti di partecipare alle funzioni interattive del nostro servizio, quando scegli di farlo; e
      • come parte dei nostri sforzi per mantenere il nostro sito protetto e sicuro; e
      • per fornirti i risultati dell’interpretazione.
  • Informazioni di terzi
    • I dati che otteniamo da queste risorse verranno poi da noi utilizzati:
      • per fornirti i servizi relativi ai test che ci hai richiesto; e
      • per comunicarti le modifiche al nostro servizio.

Conservazione dei dati

Atlas Health Europe Limited conserverà i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi indicati nella presente informativa sulla privacy. Conserveremo e utilizzeremo i tuoi dati personali nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi di legge (ad esempio, se ci viene richiesto di conservare i tuoi dati per rispettare le leggi applicabili), risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi legali e le nostre politiche.

Atlas Health Europe Limited conserverà anche i dati di utilizzo per analisi interne. Generalmente, i dati di utilizzo sono conservati per un periodo di tempo più breve, tranne quando questi dati sono utilizzati per rafforzare la sicurezza o per migliorare la funzionalità del nostro servizio, o quando siamo obbligati per legge a conservare tali dati per periodi di tempo più lunghi.

  • Dove raccogliamo le tue informazioni

    I dati che raccogliamo da te saranno conservati in una destinazione all’interno del Regno Unito. Saranno anche elaborati dal nostro personale. Ciò include il personale che si occupa, tra l’altro, dell’evasione del tuo ordine, dell’elaborazione dei tuoi dati di pagamento e della fornitura dei servizi di supporto. Inviando i tuoi dati personali, acconsenti a tali operazioni di trasferimento, memorizzazione o elaborazione. Adotteremo tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i tuoi dati siano trattati in modo sicuro e conforme alla presente informativa sulla privacy.

    Tutte le informazioni che ci fornisci sono conservate su server sicuri dei Servizi Web di Amazon (AWS). Tutte le transazioni di pagamento saranno criptate utilizzando la tecnologia SSL. Se ti abbiamo fornito (o dove hai scelto) una password che ti permette di accedere ad alcune parti del nostro sito, sei responsabile di mantenere riservata questa password. Ti chiediamo di non condividere la password con nessuno.

    Purtroppo la trasmissione di informazioni via Internet non è completamente sicura. Anche se faremo del nostro meglio per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantire la sicurezza dei dati trasmessi al nostro sito; ogni trasmissione è a tuo rischio e pericolo. Una volta ricevute le tue informazioni, useremo rigide procedure ed elementi di sicurezza per cercare di prevenire accessi non autorizzati.

    I campioni biologici sono conservati presso i nostri laboratori partner, che sono accreditati secondo gli standard ISO 15189, e che includono standard industriali per la conservazione di campioni prelevati da esseri umani. I campioni vengono conservati per 1 anno, anche se ci riserviamo il diritto di conservarli per un periodo indefinito.

Trasferimento di dati

Le tue informazioni, inclusi i dati personali, possono essere trasferiti - e conservati - su computer localizzati al di fuori del nostro stato, provincia, paese o in un’altra giurisdizione governativa in cui possono sussistere leggi diverse in materia di protezione dei dati.

Se ti trovi al di fuori del Regno Unito e scegli di fornirci informazioni, considera che noi trasferiremo i dati, compresi i dati personali, nel Regno Unito dove li elaboreremo.

Al momento del primo accesso ai nostri servizi hai dato il tuo consenso informato alla presente informativa sulla privacy; tale consenso vale anche per effettuare detti trasferimenti.

Atlas Health Europe Limited adotterà tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i dati siano trattati in modo sicuro e in accordo con la presente informativa sulla privacy e che non avvenga alcun trasferimento dei tuoi dati personali verso un’organizzazione o un paese che non adotta adeguati controlli in loco, inclusi la sicurezza dei tuoi dati e di altre informazioni personali.

Divulgazione dei dati

  • Divulgazione richiesta per legge

    In determinate circostanze, Atlas Health Europe Limited può essere tenuta a divulgare i tuoi dati personali se richiesto dalla legge o in risposta a richieste valide da parte di autorità pubbliche (ad es. un tribunale o un’agenzia governativa).

  • Requisiti legali

    Atlas Health Europe Limited può divulgare i tuoi dati personali in buona fede, ritenendo che tale azione sia necessaria per:

    • Ottemperare a un obbligo di legge
    • Proteggere e difendere i diritti o la proprietà di Atlas Health Europe Limited o Atlas Biomed Group Limited
    • Prevenire o indagare su possibili illeciti in relazione al servizio
    • Proteggere la sicurezza personale degli utenti del servizio o del pubblico
    • Fornire tutela in caso di responsabilità legale
  • Fornitori di servizi

    Possiamo appoggiarci ad aziende e individui terzi per facilitare il nostro servizio («fornitori di servizi»), per fornire il servizio per nostro conto, per migliorare servizi relativi al servizio o per assisterci nell’analizzare il modo in cui viene utilizzato il nostro servizio.

    Queste terze parti hanno accesso ai tuoi dati personali solo per svolgere tali funzioni per nostro conto e sono obbligate a non divulgarli o utilizzarli per altri scopi.

  • Statistiche

    Possiamo utilizzare fornitori di servizi terzi per monitorare e analizzare l’utilizzo del nostro servizio.

    • Google Analytics

      Google Analytics è un servizio di web analytics offerto da Google LLC. che traccia e riporta il traffico del sito Internet. Google utilizza i dati raccolti per tracciare e monitorare l’utilizzo del nostro servizio. Questi dati sono condivisi con altri servizi di Google. Google può utilizzare i dati raccolti per contestualizzare e personalizzare gli annunci della propria rete pubblicitaria.

      Per ulteriori informazioni sulle procedure di Google in materia di privacy, visita la pagina web di Google Informativa sulla privacy:http://www.google.com/intl/en/policies/privacy

    • Firebase

      Firebase è il servizio di analytics fornito da Google LLC. Puoi scegliere di non utilizzare alcune funzioni di Firebase attraverso le impostazioni del dispositivo mobile, come le impostazioni pubblicitarie del dispositivo o seguendo le istruzioni fornite da Google nella loro informativa sulla Privacy:http://www.google.com/intl/en/policies/privacy

      Ti esortiamo inoltre a esaminare la politica di Google per la tutela dei dati:https://support.google.com/analytics/answer/6004245. Per ulteriori informazioni sul tipo di informazioni raccolte da Firebase, visita la pagina web di Google Informativa sulla privacy:http://www.google.com/intl/en/policies/privacy

    • Amplitude

      Amplitude è il servizio di analytics fornito da Amplitude, Inc. Puoi scegliere di non utilizzare alcune funzioni di Amplitude attraverso le impostazioni del dispositivo mobile, come le impostazioni pubblicitarie del dispositivo o seguendo le istruzioni fornite da Amplitude, Inc. nella sua Informativa sulla privacy:https://amplitude.com/privacy

    • Yandex.Metrica

      Yandex.Metrica è un servizio di analytics fornito da Yandex. Puoi scegliere di non utilizzare alcune funzioni di LLC Yandex attraverso le impostazioni del dispositivo mobile, come le impostazioni pubblicitarie del dispositivo o seguendo le istruzioni fornite da LLC Yandex nella sua Informativa sulla privacy:https://yandex.com/legal/confidential

    • Bing

      Bing è un servizio di analytics fornito da Microsoft Puoi scegliere di non utilizzare alcune funzioni Microsoft attraverso le impostazioni del dispositivo mobile, come le impostazioni pubblicitarie del dispositivo o seguendo le istruzioni fornite da Microsoft nella sua Informativa sulla privacy:https://privacy.microsoft.com/en-US/privacystatement

  • Retargeting comportamentale

    Atlas Health Europe Limited utilizza i servizi di remarketing per pubblicizzare siti web terzi dopo aver visitato il nostro servizio. Noi e i nostri fornitori terzi utilizziamo i cookie per informare, ottimizzare e pubblicizzare annunci in base alle tue precedenti visite al nostro servizio.

    • Google AdWords

      Il servizio di remarketing Google AdWords è fornito da Google LLC. Puoi scegliere di non utilizzare Google Analytics per le funzioni pubblicitarie e per personalizzare gli annunci della rete Google Display Network visitando la pagina delle impostazioni di Google Ads:http://www.google.com/settings/ads

      Google consiglia inoltre di installare Google Analytics Opt-out Browser Add-on - https://tools.google.com/dlpage/gaoptout - per il tuo browser web. Google Analytics Opt-out Browser Add-on offre ai visitatori la possibilità di impedire che i loro dati vengano raccolti e utilizzati da Google Analytics.

      Per ulteriori informazioni sulle procedure di Google in materia di privacy, visita la pagina web di Google Informativa sulla privacy:http://www.google.com/intl/en/policies/privacy

    • Facebook

      Il servizio di remarketing di Facebook è fornito da Facebook Inc. Per saperne di più sulla pubblicità di Facebook basata sugli interessi, visita la pagina:https://www.facebook.com/help/164968693837950

      Per scegliere di non utilizzare gli annunci basati sugli interessi di Facebook, segui queste istruzioni da Facebook:https://www.facebook.com/help/568137493302217

      Facebook aderisce ai principi di autoregolamentazione per la pubblicità comportamentale online stabiliti dalla Digital Advertising Alliance. Puoi inoltre scegliere di non utilizzare Facebook e altre aziende partecipanti attraverso la Digital Advertising Alliance negli USA http://www.aboutads.info/choices, la Digital Advertising Alliance of Canada in Canada http://youradchoices.cao la European Interactive Digital Advertising Alliance in Europa http://www.youronlinechoices.eu, oppure puoi agire sulle impostazioni del tuo dispositivo mobile.

      Per ulteriori informazioni sulle procedure di Facebook in materia di privacy, visita la Normativa sui dati di Facebook:https://www.facebook.com/privacy/explanation

  • Referral Marketing
    • Refersion

      Refersion è un servizio di referral marketing che utilizziamo per aumentare le nostre vendite, fornito da Refersion Inc. Permette di pagare bonus per le terze parti che generano acquisti sul nostro sito web, indirizzando i clienti al nostro sito web. Non forniamo a Refersion alcun dato personale; forniamo solo gli ID anonimi degli utenti che hanno effettuato acquisti sul nostro sito web, nonché i dettagli dell’acquisto (quantità e prezzo degli articoli venduti).

      Per ulteriori informazioni sulle procedure di Refersion in materia di privacy, visita l’informativa sulla privacy di Refersion:https://www.refersion.com/privacy

  • Pagamenti

    Nell’ambito del servizio possiamo fornire prodotti e/o servizi a pagamento. In questo caso, utilizziamo servizi di terze parti per l’elaborazione dei pagamenti (ad esempio, processori di pagamento).

    Non conserveremo o raccoglieremo i dati relativi alla tua carta di pagamento. Queste informazioni sono fornite direttamente ai nostri processori di pagamento di terze parti che utilizzano i dati personali sulla base della loro Informativa sulla privacy. Questi processori di pagamento aderiscono agli standard PCI-DSS gestiti dal PCI Security Standards Council, che rappresenta uno sforzo congiunto di marchi come Visa, Mastercard, American Express e Discover. I requisiti degli standard PCI-DSS aiutano a garantire un trattamento sicuro delle informazioni di pagamento.

    I processori di pagamento con cui lavoriamo sono:

  • Società di logistica

    Le società di logistica consentono la consegna dei nostri kit dei test a domicilio o la consegna dei tuoi campioni biologici ai nostri laboratori partner.

    • TransWorld

      TransWorld consegna i nostri kit dei test e, in alcuni casi, gestisce la consegna dei kit attraverso le sue società partner. Forniamo a TransWorld le seguenti informazioni che ti riguardano:

      • Indirizzo e-mail
      • Nome e cognome
      • Numero di telefono
      • Indirizzo, stato, provincia, CAP/codice postale, città

      TransWorld potrebbe fornire queste informazioni alle proprie società partner, che consegneranno i nostri kit dei test.

      Per ulteriori informazioni sulla privacy e sugli aspetti legali di TransWorld consulta la pagina http://www.twglobal.co.uk/privacy-and-legals

    • Royal Mail

      Royal Mail gestisce la consegna dei tuoi campioni biologici a uno dei nostri laboratori. Non riceverà i tuoi dati personali da noi e non ti verrà richiesto di fornire informazioni personali a Royal Mail per far recapitare i tuoi campioni biologici al relativo laboratorio.

  • Servizi web

    Utilizziamo alcuni servizi web per gli scopi seguenti:

    • Fornire e mantenere il nostro servizio
    • Comunicarti le modifiche al nostro servizio
    • Permetterti di partecipare alle funzioni interattive del nostro servizio, quando scegli di farlo
    • Fornire assistenza ai clienti
    • Raccogliere analisi o informazioni utili per migliorare il nostro servizio
    • Monitorare l’uso del nostro servizio
    • Rilevare, prevenire e risolvere problemi tecnici
    • Fornirti notizie, offerte speciali e informazioni generali su altri beni, servizi ed eventi che offriamo e che sono simili a quelli che hai già acquistato o richiesto, a meno che tu non abbia scelto di non ricevere tali informazioni

    Servizi Web di Amazon

    Amazon Web Services, Inc. (AWS) è una controllata di Amazon.com che fornisce piattaforme di cloud computing su richiesta. Conserviamo i nostri dati e servizi sui server AWS nel Regno Unito.

    Non forniamo i tuoi dati personali allo staff di Amazon e adottiamo tutte le misure necessarie per proteggerli. Tuttavia, siamo consapevoli che AWS può divulgare qualsiasi informazione archiviata sui propri server, inclusi i tuoi dati personali e genetici se richiesto dalla legge, o a fronte di un ordine valido e vincolante di un ente governativo o normativo.

    Per ulteriori informazioni sulla privacy di AWS, visita la pagina https://aws.amazon.com/privacy

    MailChimp

    MailChimp è una piattaforma di automazione del marketing, un servizio di e-mail marketing e un marchio commerciale del suo operatore, Rocket Science Group. Utilizziamo i tuoi dati personali, inclusi nome e cognome, e-mail e le informazioni sui tuoi ordini per inviarti e-mail tramite MailChimp.

    Non forniamo i tuoi dati personali allo staff di Rocket Science Group e adottiamo tutte le misure necessarie per proteggerli. Tuttavia, siamo consapevoli che Rocket Science Group può divulgare le informazioni, inclusi i tuoi dati personali, se richiesto dalla legge o a fronte di un ordine valido e vincolante di un ente governativo o normativo.

    Per ulteriori informazioni sulla privacy di MailChimp, visita la pagina https://mailchimp.com/legal/privacy

    Postmark

    Postmark è un servizio fornito da Wildbit, LLC che consente di inviare e-mail transazionali. L’e-mail transazionale è un tipo di e-mail automatica tra un mittente e un destinatario. Si differenzia dall’e-mail promozionale in quanto l’e-mail transazionale è innescata da eventi, interazioni o preferenze all’interno di un servizio o di un’applicazione piuttosto che dalla campagna di marketing di un’azienda. Utilizziamo i tuoi dati personali, inclusi nome e cognome, e-mail e le informazioni sul tuo comportamento durante l’utilizzo del nostro servizio per inviarti e-mail tramite Postmark.

    Non forniamo i tuoi dati personali allo staff di Wildbit, LLC e adottiamo tutte le misure necessarie per proteggerli. Tuttavia, siamo consapevoli che Wildbit, LLC può divulgare le informazioni, inclusi i tuoi dati personali, se richiesto dalla legge o a fronte di un ordine valido e vincolante di un ente governativo o normativo.

    La sua informativa sulla privacy può essere consultata all’indirizzo https://wildbit.com/privacy-policy

    Supporto Zendesk

    Il Supporto Zendesk è un sistema per tracciare, dare priorità e risolvere i ticket di assistenza clienti di Zendesk Inc. Lo usiamo per fornirti l’assistenza clienti. Allo scopo di fornire tale assistenza possiamo utilizzare le tue informazioni personali, come nome e cognome, e-mail, numero di telefono, indirizzo (inclusi stato, codice postale e città), le informazioni sul tuo ordine e il tuo comportamento durante l’utilizzo dei nostri servizi. L’attuale gamma di informazioni che utilizziamo a questo scopo dipende dalla natura della tua richiesta e dalle informazioni che ci fornisci tramite il Supporto Zendesk.

    Non forniamo i tuoi dati personali allo staff di Zendesk Inc e adottiamo tutte le misure necessarie per proteggerli. Tuttavia, siamo consapevoli che Zendesk Inc. può divulgare le informazioni, inclusi i tuoi dati personali, se richiesto dalla legge o a fronte di un ordine valido e vincolante di un ente governativo o normativo.

    La sua politica sulla privacy può essere consultata all’indirizzo https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy

  • I nostri laboratori partner

    I nostri laboratori partner sono situati nell’Unione Europea e possono trovarsi al di fuori del Regno Unito. Non forniamo mai dati personali ai laboratori, che ricevono solo i tuoi campioni biologici che vengono trattati in forma anonima.

Sicurezza dei dati

La sicurezza dei tuoi dati è importante per noi, ma ricordati che nessun metodo di trasmissione via Internet, o metodo di archiviazione elettronica, è sicuro al 100%. Sebbene ci sforziamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantire la loro assoluta sicurezza.

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I tuoi diritti

  • Divulgazione richiesta per legge

    In determinate circostanze, Atlas Health Europe Limited può essere tenuta a divulgare i tuoi dati personali se richiesto dalla legge o in risposta a richieste valide da parte di autorità pubbliche (ad es. un tribunale o un’agenzia governativa).

  • Requisiti legali

    Atlas Health Europe Limited può divulgare i tuoi dati personali in buona fede, ritenendo che tale azione sia necessaria per:

    • Ottemperare a un obbligo di legge
    • Proteggere e difendere i diritti o la proprietà di Atlas Health Europe Limited o Atlas Biomed Group Limited
    • Prevenire o indagare su possibili illeciti in relazione al servizio
    • Proteggere la sicurezza personale degli utenti del servizio o del pubblico
    • Fornire tutela in caso di responsabilità legale
  • Fornitori di servizi

    Possiamo appoggiarci ad aziende e individui terzi per facilitare il nostro servizio («fornitori di servizi»), per fornire il servizio per nostro conto, per migliorare servizi relativi al servizio o per assisterci nell’analizzare il modo in cui viene utilizzato il nostro servizio.

    Queste terze parti hanno accesso ai tuoi dati personali solo per svolgere tali funzioni per nostro conto e sono obbligate a non divulgarli o utilizzarli per altri scopi.

  • Statistiche

    Possiamo utilizzare fornitori di servizi terzi per monitorare e analizzare l’utilizzo del nostro servizio.

    • Google Analytics

      Google Analytics è un servizio di web analytics offerto da Google LLC. che traccia e riporta il traffico del sito Internet. Google utilizza i dati raccolti per tracciare e monitorare l’utilizzo del nostro servizio. Questi dati sono condivisi con altri servizi di Google. Google può utilizzare i dati raccolti per contestualizzare e personalizzare gli annunci della propria rete pubblicitaria.

      Per ulteriori informazioni sulle procedure di Google in materia di privacy, visita la pagina web di Google Informativa sulla privacy:http://www.google.com/intl/en/policies/privacy

    • Firebase

      Firebase è il servizio di analytics fornito da Google LLC. Puoi scegliere di non utilizzare alcune funzioni di Firebase attraverso le impostazioni del dispositivo mobile, come le impostazioni pubblicitarie del dispositivo o seguendo le istruzioni fornite da Google nella loro informativa sulla Privacy:http://www.google.com/intl/en/policies/privacy

      Ti esortiamo inoltre a esaminare la politica di Google per la tutela dei dati:https://support.google.com/analytics/answer/6004245. Per ulteriori informazioni sul tipo di informazioni raccolte da Firebase, visita la pagina web di Google Informativa sulla privacy:http://www.google.com/intl/en/policies/privacy

    • Amplitude

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    • Yandex.Metrica

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    • Bing

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  • Retargeting comportamentale

    Atlas Health Europe Limited utilizza i servizi di remarketing per pubblicizzare siti web terzi dopo aver visitato il nostro servizio. Noi e i nostri fornitori terzi utilizziamo i cookie per informare, ottimizzare e pubblicizzare annunci in base alle tue precedenti visite al nostro servizio.

    • Google AdWords

      Il servizio di remarketing Google AdWords è fornito da Google LLC. Puoi scegliere di non utilizzare Google Analytics per le funzioni pubblicitarie e per personalizzare gli annunci della rete Google Display Network visitando la pagina delle impostazioni di Google Ads:http://www.google.com/settings/ads

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      Per ulteriori informazioni sulle procedure di Google in materia di privacy, visita la pagina web di Google Informativa sulla privacy: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy

    • Facebook

      Il servizio di remarketing di Facebook è fornito da Facebook Inc. Per saperne di più sulla pubblicità di Facebook basata sugli interessi, visita la pagina:https://www.facebook.com/help/164968693837950

      Per scegliere di non utilizzare gli annunci basati sugli interessi di Facebook, segui queste istruzioni da Facebook:https://www.facebook.com/help/568137493302217

      Facebook aderisce ai principi di autoregolamentazione per la pubblicità comportamentale online stabiliti dalla Digital Advertising Alliance. Puoi inoltre scegliere di non utilizzare Facebook e altre aziende partecipanti attraverso la Digital Advertising Alliance negli USA http://www.aboutads.info/choices, la Digital Advertising Alliance of Canada in Canada http://youradchoices.cao la European Interactive Digital Advertising Alliance in Europa http://www.youronlinechoices.eu, oppure puoi agire sulle impostazioni del tuo dispositivo mobile.

      Per ulteriori informazioni sulle procedure di Facebook in materia di privacy, visita la Normativa sui dati di Facebook:https://www.facebook.com/privacy/explanation

  • Referral Marketing
    • Refersion

      Refersion è un servizio di referral marketing che utilizziamo per aumentare le nostre vendite, fornito da Refersion Inc. Permette di pagare bonus per le terze parti che generano acquisti sul nostro sito web, indirizzando i clienti al nostro sito web. Non forniamo a Refersion alcun dato personale; forniamo solo gli ID anonimi degli utenti che hanno effettuato acquisti sul nostro sito web, nonché i dettagli dell’acquisto (quantità e prezzo degli articoli venduti).

      Per ulteriori informazioni sulle procedure di Refersion in materia di privacy, visita l’informativa sulla privacy di Refersion:https://www.refersion.com/privacy

  • Pagamenti

    Nell’ambito del servizio possiamo fornire prodotti e/o servizi a pagamento. In questo caso, utilizziamo servizi di terze parti per l’elaborazione dei pagamenti (ad esempio, processori di pagamento).

    Non conserveremo o raccoglieremo i dati relativi alla tua carta di pagamento. Queste informazioni sono fornite direttamente ai nostri processori di pagamento di terze parti che utilizzano i dati personali sulla base della loro Informativa sulla privacy. Questi processori di pagamento aderiscono agli standard PCI-DSS gestiti dal PCI Security Standards Council, che rappresenta uno sforzo congiunto di marchi come Visa, Mastercard, American Express e Discover. I requisiti degli standard PCI-DSS aiutano a garantire un trattamento sicuro delle informazioni di pagamento.

    I processori di pagamento con cui lavoriamo sono:

  • Società di logistica

    Le società di logistica consentono la consegna dei nostri kit dei test a domicilio o la consegna dei tuoi campioni biologici ai nostri laboratori partner.

    • TransWorld

      TransWorld consegna i nostri kit dei test e, in alcuni casi, gestisce la consegna dei kit attraverso le sue società partner. Forniamo a TransWorld le seguenti informazioni che ti riguardano:

      • Indirizzo e-mail
      • Nome e cognome
      • Numero di telefono
      • Indirizzo, stato, provincia, CAP/codice postale, città

      TransWorld potrebbe fornire queste informazioni alle proprie società partner, che consegneranno i nostri kit dei test.

      Per ulteriori informazioni sulla privacy e sugli aspetti legali di TransWorld consulta la pagina http://www.twglobal.co.uk/privacy-and-legals

    • Royal Mail

      Royal Mail gestisce la consegna dei tuoi campioni biologici a uno dei nostri laboratori. Non riceverà i tuoi dati personali da noi e non ti verrà richiesto di fornire informazioni personali a Royal Mail per far recapitare i tuoi campioni biologici al relativo laboratorio.

  • Servizi web

    Utilizziamo alcuni servizi web per gli scopi seguenti:

    • Fornire e mantenere il nostro servizio
    • Comunicarti le modifiche al nostro servizio
    • Permetterti di partecipare alle funzioni interattive del nostro servizio, quando scegli di farlo
    • Fornire assistenza ai clienti
    • Raccogliere analisi o informazioni utili per migliorare il nostro servizio
    • Monitorare l’uso del nostro servizio
    • Rilevare, prevenire e risolvere problemi tecnici
    • Fornirti notizie, offerte speciali e informazioni generali su altri beni, servizi ed eventi che offriamo e che sono simili a quelli che hai già acquistato o richiesto, a meno che tu non abbia scelto di non ricevere tali informazioni

    Servizi Web di Amazon

    Amazon Web Services, Inc. (AWS) è una controllata di Amazon.com che fornisce piattaforme di cloud computing su richiesta. Conserviamo i nostri dati e servizi sui server AWS nel Regno Unito.

    Non forniamo i tuoi dati personali allo staff di Amazon e adottiamo tutte le misure necessarie per proteggerli. Tuttavia, siamo consapevoli che AWS può divulgare qualsiasi informazione archiviata sui propri server, inclusi i tuoi dati personali e genetici se richiesto dalla legge, o a fronte di un ordine valido e vincolante di un ente governativo o normativo.

    Per ulteriori informazioni sulla privacy di AWS, visita la pagina https://aws.amazon.com/privacy

    MailChimp

    MailChimp è una piattaforma di automazione del marketing, un servizio di e-mail marketing e un marchio commerciale del suo operatore, Rocket Science Group. Utilizziamo i tuoi dati personali, inclusi nome e cognome, e-mail e le informazioni sui tuoi ordini per inviarti e-mail tramite MailChimp.

    Non forniamo i tuoi dati personali allo staff di Rocket Science Group e adottiamo tutte le misure necessarie per proteggerli. Tuttavia, siamo consapevoli che Rocket Science Group può divulgare le informazioni, inclusi i tuoi dati personali, se richiesto dalla legge o a fronte di un ordine valido e vincolante di un ente governativo o normativo.

    Per ulteriori informazioni sulla privacy di MailChimp, visita la pagina https://mailchimp.com/legal/privacy

    Postmark

    Postmark è un servizio fornito da Wildbit, LLC che consente di inviare e-mail transazionali. L’e-mail transazionale è un tipo di e-mail automatica tra un mittente e un destinatario. Si differenzia dall’e-mail promozionale in quanto l’e-mail transazionale è innescata da eventi, interazioni o preferenze all’interno di un servizio o di un’applicazione piuttosto che dalla campagna di marketing di un’azienda. Utilizziamo i tuoi dati personali, inclusi nome e cognome, e-mail e le informazioni sul tuo comportamento durante l’utilizzo del nostro servizio per inviarti e-mail tramite Postmark.

    Non forniamo i tuoi dati personali allo staff di Wildbit, LLC e adottiamo tutte le misure necessarie per proteggerli. Tuttavia, siamo consapevoli che Wildbit, LLC può divulgare le informazioni, inclusi i tuoi dati personali, se richiesto dalla legge o a fronte di un ordine valido e vincolante di un ente governativo o normativo.

    La sua informativa sulla privacy può essere consultata all’indirizzo https://wildbit.com/privacy-policy

    Supporto Zendesk

    Il Supporto Zendesk è un sistema per tracciare, dare priorità e risolvere i ticket di assistenza clienti di Zendesk Inc. Lo usiamo per fornirti l’assistenza clienti. Allo scopo di fornire tale assistenza possiamo utilizzare le tue informazioni personali, come nome e cognome, e-mail, numero di telefono, indirizzo (inclusi stato, codice postale e città), le informazioni sul tuo ordine e il tuo comportamento durante l’utilizzo dei nostri servizi. L’attuale gamma di informazioni che utilizziamo a questo scopo dipende dalla natura della tua richiesta e dalle informazioni che ci fornisci tramite il Supporto Zendesk.

    Non forniamo i tuoi dati personali allo staff di Zendesk Inc e adottiamo tutte le misure necessarie per proteggerli. Tuttavia, siamo consapevoli che Zendesk Inc. può divulgare le informazioni, inclusi i tuoi dati personali, se richiesto dalla legge o a fronte di un ordine valido e vincolante di un ente governativo o normativo.

    La sua politica sulla privacy può essere consultata all’indirizzo https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy

  • I nostri laboratori partner

    I nostri laboratori partner sono situati nell’Unione Europea e possono trovarsi al di fuori del Regno Unito. Non forniamo mai dati personali ai laboratori, che ricevono solo i tuoi campioni biologici che vengono trattati in forma anonima.

Il tuo uso delle informazioni

Devi prestare particolare attenzione quando condividi o discuti i tuoi risultati sui social media o con amici, familiari, datori di lavoro o terze parti come assicuratori. Le informazioni potrebbero essere utilizzate a tuo svantaggio e/o trasmesse ad altre parti a cui non intendevi divulgare i tuoi risultati.

Link ad altri siti

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Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Potremo aggiornare la nostra informativa sulla privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di qualsiasi cambiamento pubblicando la nuova informativa sulla privacy su questa pagina.

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